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Post by shihab807 on Apr 28, 2024 11:43:03 GMT 1
维厄维尔 Mediaveille董事总经理Yohann Delahaye在2020 年情报营销日活动期间讨论了衡量 ROI(投资回报率)直至潜在客户最终转变为客户的。 随着数字杠杆的倍增,购买过程变得越来越复杂,并且有必要成为全渠道战略的一部分来吸引客户,因此必须更准确地确定获取营销策略的关键绩效指标管理您的数字策略,直至购买行为。绩效应归因于什么杠杆?媒体组合是最有效的吗?用于监控和归因数字策略绩效的工具有哪些? 为什么要为数字杠杆设定关键绩效指标? 购买行为正在不断发展,为了确保您实施有效的行动,您必须监控和分析您的指标。您的关键指标。 该使您能够在潜在买家可以与您见面的所有地点和所有媒体中识别所有潜在的优化来源。 法国客户互联: 93% 的法国人使用智能手机,81% 使用台式机(电脑)。 与客户的接触点正在成倍增加:他们通过多种网络营销 马其顿 WhatsApp 号码 手段接触到您的产品:自然参考、付费参考、社交网络、比价网站等。实体销售点也包含在旅程中。 邀请有影响力的人参与购买之旅。它们可以引导客户采取购买行为,并且必须将其作为杠杆本身纳入您的数字战略的关键绩效指标中。 哪些杠杆有助于您的数字化战略的绩效? 为了制定你的策略,你必须遵循一种能够让你“击中痛处”的方法: 确定最有利可图的杠杆。 杠杆有多种,并且在转化、数量或价值方面并不都具有相同的重要性。 了解为什么某些杠杆的投资回报率较低,并提出纠正行动计划以优化其结果。 确定杠杆之间的依赖关系后,我们讨论数字战略的治理:某些杠杆一旦被暂停,就会“打破”导致转换的链条,而其他杠杆则不会带来任何断裂。 确定在客户旅程的哪个阶段哪个杠杆参与转化 然后,这些信息将可以根据生成的投资回报率通过杠杆优化每项投资。 哪些归因模型应应用于已确定的杠杆? 无论是付费杠杆(电子邮件、付费 SEO、展示、从属关系等)还是“免费”杠杆(直接流量、指向其网站的外部链接、自然引用。
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